Zawsze pod ręką!
Wystarczy odwiedzić naszą stronę i przejść do działu FAQ.Proste i jasne odpowiedzi
Nasza ideą są proste i jasne rozwiązania, dlatego nie lejemy wody.Pomocnik Easy – On-line.
W tym dziale znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, mamy nadzieję, że rozwiejemy wszystkie Twoje wątpliwości.
Odpowiedzi na pytania Ogólne
Czym jest Easy
- Easy jest innowacyjnym systemem pozwalającym na rozłożenie swoich rocznych zobowiązań ubezpieczeniowych na wygodne miesięczne raty.
Dokumenty niezbędne do podpisania umowy.
- Aby podpisać umowę z Easy będziesz potrzebował: - Dowód osobisty (w celu weryfikacji tożsamości). - Oryginał polisy ubezpieczeniowej którą chcesz rozłożyć na raty. - Numer rachunku bankowego z którego będzie pobierana kwota raty.
System ratalny Easy.
- Easy, oferuje Tobie bardzo elastyczny wybór wariantów ratalnych. Prócz możliwości rozłożenia swoich zobowiązań na 1 do 12 tanich rat, to dodatkowo nie ogranicza ilości i rodzaju dodawanych do systemu polis ubezpieczeniowych.
Zakres działania Easy.
- Easy, obejmuje swoim zakresem wszystkie polisy ubezpieczeniowe Klientów indywidualnych oraz firmowych. Możemy sprawdzić wiarygoność klienta w bazach gospodarczych w tym w BIK.
Gdzie znajdę Easy?
- Zawarcie umowy z Easy jest możliwe tylko u dobrego Agenta Ubezpieczeniowego. Zapytaj swojego Agenta czy posiada już w swojej ofercie Easy, jeżeli nie skontaktuj go z nami.
System poleceń zapłaty
- Polecenia zapłaty czyli Direct Debit, jest to metoda pobierania płatności cyklicznych używana z wielkim powodzeniem na całym świecie. Gwarantuje bardzo dużą elastyczność i bezpieczeństwo transakcji. Prócz tego jest najwygodniejszy sposób płatności gdyż to My pamiętamy o jej pobraniu.
Jak działa Easy?
- Po wybraniu jednego z naszych wariantów ratalnych i po podpisaniu umowy, Twoja umowa zostaje wprowadzona i zatwierdzona przez nasz system. Razem z umową otrzymujesz harmonogram płatności, oświadczenie uruchomienia polecenia zapłaty oraz swój unikatowy numer umowy. Warunkiem uruchomienia umowy może być wykonanie przelewu weryfikacyjnego przez Klienta, który jest księgowany na poczet pierwszej raty. O tym fakcie jest informowany zarówno Agent jak i jego Klient. Następnie uruchamiamy procedurę płatności za Twoją polisę i przelewamy należną kwotę do Twojego Ubezpieczyciela.
Odpowiedzi na pytania Agentów
Jar rozpocząć współpracę z Easy?
- Wystarczy się z nami skontaktować, a przydzielony do Twojego regionu Manager regionalny dopełni z Tobą wszystkie formalności i udzieli odpowiedniego szkolenia produktowego jak i sprzedażowego.
Ile trwa weryfikacja umowy z Easy?
- Co do zasady od 2 do 4 dni roboczych od momentu podpisania Umowy o współpracę oraz oświadczenia.
Czy współpraca z Easy coś kosztuje?
- Nie, współpraca z Easy pozbawiona jest wszelkich kosztów.
Kto może rozpocząć współpracę z Easy?
- Każda osoba będąca Agentem ubezpieczeniowym, bądź Osobą Wykonującą Czynności Agencyjne.
Czym jest strefa agenta?
- Strefa Agenta jest to miejsce przeznaczone wyłącznie dla współpracujących z nami Agentów, znajdują się w niej wszelkie pomocniki sprzedażowe, objaśnienia działania naszego programu, program do kalkulacji, spis wszystkich wystawionych jak i zapisanych umów Agenta.
Jakie polisy mogę opłacać przez Easy?
- W Easy możesz rozłożyć na raty wszystkie polisy ubezpieczeniowe opłacane rocznie, majątkowe, komunikacyjne, firmowe.
Czy moja prowizja z Easy jest wypłacana ratalnie?
- Nie, prowizja z Easy wypłacana jest Tobie w całości zaraz po zaksięgowaniu pierwszej raty wystawionej umowy.
Czym jest program partnerski Easy?
- Prócz elastycznej oferty, oraz polepszenia warunków finansowych, Easy daje możliwość brania udziału w Programach Partnerskich dzięki którym to My pozyskamy Klienta dla Ciebie. Więcej informacji o Programach Partnerskich już wkrótce.
Jak obsługiwać Klientów programu partnerskiego Easy?
- Więcej informacji o Programach Partnerskich już wkrótce.
Odpowiedzi na pytania Klientów
Ile wariantów daje mi Easy?
- Easy to pełna elastyczność wariantów, możesz się poruszać w dowolnej konfiguracji rat między 3 raty a 11 rat z dowolnym wyłączeniem poszczególnych miesięcy.
Jak wygląda proces podpisywania umowy?
- Wystarczy udać się ze swoją polisą ubezpieczeniową do Agenta który ma w swojej ofercie Easy. Agent wprowadzi najważniejsze informacje z polisy do systemu Easy i wybierze z Tobą najbardziej optymalny wariant ratalny i wygeneruje umowę, po jej podpisaniu oraz po podpisaniu zgody na uruchomienie polecenia zapłaty zostanie ona wprowadzona do systemu i po otrzymaniu przelewu weryfikacyjnego z wygenerowanym dla Ciebie numerem, Twoja polisa zostanie opłacona! A pierwsza rata zostanie pobrana dopiero po ponad 3 tygodniach od podpisania umowy.
Czy każdy agent może rozłożyć moją polisę na raty?
- Nie, mogą to zrobić tylko Agenci którzy posiadają w swojej ofercie Easy.
Ile kosztuje Easy?
- Koszt rozłożenia na raty jest zależny od wybranego wariantu ratalnego i może wahać się między 2% dla wariantów 11 miesięcznych a 2.4% dla wariantów 3 miesięcznych.
Czy obejmuje mnie ochrona ubezpieczeniowa w okresie weryfikacyjnym?
- W zależności od Towarzystwa w którym została zawarta polisa ubezpieczeniowa w trakcie weryfikacji przelewu polisa może być aktywna i obejmować Cie ochroną, jednak w przypadku niektórych Towarzystw typu Direct, polisa jest aktywna dopiero po jej opłaceniu.
Jakie warunki musze spełniać aby rozłożyć swoją polisę na raty?
- Głównym warunkiem uruchomienia umowy w Easy jest podpisanie zgody na uruchomienie Polecenia Zapłaty, czyli musisz dysponować aktywnym kontem bankowym z którego będzie pobierana płatność wysokości raty.
Nie udało mi się zasilić konta przed dniem płatności za ratę.
- Nic nie szkodzi, system sprawdzający saldo umowy podejmuje ponowną próbę pobrania płatności następnego dnia. O wszystkich operacjach związanych z Twoją umową jesteś na bieżąco informowany poprzez SMS'a i maila, informacje dotyczące Twojej umowy widoczne są też w Panelu Klienta.
Moje polecenie zapłaty zostało odrzucone, co jest powodem?
- Najczęstszym powodem odrzucenia przez bank polecenia zapłaty jest niezgodność podpisu na zgodzie z podpisem złożonym w banku. W takim przypadku Twój agent ubezpieczeniowy skontaktuje się z Tobą i ponownie wypełnicie taką zgodę. W pozostałych przypadkach Easy podejmie próbę skontaktowania się z Tobą i wyjaśnienia problemu.
Easy rozwiązało ze mną umowę, jakie poniose konsekwencje?
- W przypadku rozwiązania umowy przez Easy, Klient zobowiązany jest do jednorazowego uregulowania zaległości wyrównujących saldo polisy łącznie z kosztami odsetek ustawowych i wykorzystanych monitów.
Cennik monitów i komunikatów Easy.
- Easy uznaje podstawowe rodzaje monitów:
Rodzaj monitu: Koszt monitu: Ilość monitów: Monit SMS 5 PLN do 4 miesięcznie Monit E-MAIL 2 PLN do 2 miesięcznie Monit listowny 15 PLN 1 miesięcznie Monit telefoniczny 10 PLN do 2 miesięcznie Ostateczne przed sądowe wezwanie do zapłaty 200 PLN Jednokrotnie, gdy wcześniejsze czynności nie przyniosą rezultatu
Copyright © 2016 Easy raty - EASY RATY SP Z O O NIP: 5842765906 - Wszelkie prawa zastrzeżone.
Administratorem danych osobowych jest EASY RATY SP. Z O.O. z siedzibą w Sopocie, ul. Rzemieślnicza 7 KRS:0000703704 Kapitał zakładowy 200 000 PLN
Polityka prywatności Klauzula informacyjna